Qu’est-ce qu’une société de plateforme ?

Le modèle économique d’une société de plateforme est similaire à celui d’un magasin d’applications. Il y a un magasin d’applications et une société de plateforme. Tout comme un magasin d’applications, les plates-formes disposent de sites physiques où les clients peuvent acheter des logiciels. Mais contrairement à un magasin d’applications, il existe aussi des entreprises tierces qui fournissent des logiciels en tant que service (SaaS), ainsi qu’une entreprise hybride où la plateforme est utilisée pour fournir un service complémentaire. Discutons de ces termes et de leurs implications.

Une entreprise de plateforme est une organisation qui fournit un logiciel en tant que service (SaaS), ou une combinaison de services. Ces services peuvent s’ajouter à une entreprise existante ou la compléter. C’est un peu comme si vous étiez un employé à Roche-Papier-Ciseaux, où vous pouvez choisir votre position sur une question donnée.

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Voici ce qu’est une société de plateforme et ce que cela signifie d’en être une.

Qu’est-ce qu’une société de plateforme ?

Une société de plateforme est une organisation qui fournit des logiciels en tant que service (SaaS), ou une combinaison de services. Ces services peuvent s’ajouter à une activité existante ou la compléter. C’est un peu comme être un employé à Roche-Papier-Ciseaux, où vous pouvez choisir votre position sur une question donnée.

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Cette position est déterminée par le type de service que vous choisissez : une solution de marketing par courriel pour votre entreprise,

ou une solution de suivi de la santé pour votre santé personnelle.

Voici ce qu’est une entreprise de plateforme et ce que cela signifie d’en être une.

Qu’est-ce qu’une entreprise plateforme ?

Une société de plateforme est différente d’un magasin d’applications car elle fournit un mélange de services. Comme le magasin dispose d’une gamme de produits, mais aussi d’un « service » qui ajoute des avantages supplémentaires.

Ainsi, à l’instar d’une solution de marketing par courriel, une plateforme d’entreprise aura également une section « services » qui comprendra le marketing par courriel, la planification de recettes et un agenda sain.

Dans ce cas, les produits sont les mêmes que dans un magasin d’applications, mais le service est identique ou assez similaire.

Certaines sociétés de plateforme fournissent également un service en nuage : un serveur conçu pour exécuter des applications sur le nuage. Ce type de société de plateforme fournit une solution intégrée avec l’utilisateur, du début à la fin, pour tous les services nécessaires.

Le modèle économique d’une société de plateforme

Si le terme « app store » fait référence à un magasin d’applications, le concept s’applique également aux plateformes en ligne. Une entreprise de plateforme en ligne est une organisation qui offre une variété de services, notamment des livres électroniques, des quiz, des jeux et d’autres types de contenu. Ces services sont offerts en tant que service, et le client les paie en temps, en argent et en attention.

Dans ce cas, les produits sont les mêmes que dans un magasin d’applications, mais le service est identique ou assez similaire.

À l’instar de la solution de marketing par courrier électronique, une société de plateforme aura également une section « services » qui comprendra le marketing par courrier électronique, la planification de recettes et un agenda santé.

Dans ce cas, les produits sont les mêmes que dans une boutique d’applications, mais le service est le même ou plus ou moins similaire.

Certaines sociétés de plateforme fournissent également un service en nuage : un serveur conçu pour exécuter des applications sur le nuage. Ce type de société de plateforme fournit une solution intégrée avec l’utilisateur, du début à la fin, pour tous les services nécessaires.

L’identité et l’objectif de la société de plateforme

L’identité et l’objectif de la société de plateforme détermineront en grande partie ses performances sur le marché. L’identité de la société de plateforme est déterminée par le type de société de plateforme auquel elle est associée : une société de plateforme en ligne, une société de plateforme hybride en ligne/hors ligne et une société de plateforme hybride.

Pour en savoir plus sur l’identité et l’objectif de l’entreprise plateforme, lisez cet article de blog.

Les offres et services de la plateforme

Le type de service offert et le niveau de service fourni détermineront également en grande partie le succès ou l’échec d’une entreprise plateforme.

À première vue, une entreprise de plateforme en ligne peut sembler proposer des offres similaires à celles d’une solution de marketing par courriel ou d’un agenda sain. Toutefois, ces offres peuvent être très différentes en termes de services, de types de contenu et même de prix.

Dans ce cas, la société de plateforme offre un mélange de services, comprenant souvent des services payants et gratuits. La différence de tarification se reflète dans le niveau de service offert : certaines plateformes facturent davantage pour certains niveaux de service, tandis que d’autres sont gratuites.

Certaines plateformes proposent même un essai gratuit de certains services avant que vous ne deviez les payer.

Par exemple, si vous achetez un abonnement à execus-tools, vous aurez la possibilité de l’essayer gratuitement. Si vous voulez l’essayer pour un peu moins de 100 $, vous pouvez toujours choisir entre un essai gratuit et un abonnement complet.

Au-delà des offres spécifiques de la société de plateforme elle-même, les offres de services d’autres sociétés influencent les performances d’une société de plateforme.

Les offres de services comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

 

– Les offres de produits : Courriel, Google Sheets et autres outils de productivité, ainsi que certains outils gratuits.

– Offres de contenu : Contenu des cours, articles de blog et autres types de contenu.

– Offres de marketing : Email marketing et autres outils de marketing

– Offres de support client : Assistance par courrier électronique et autres services d’assistance

– Offres d’identifiant fiscal : Un identifiant unique qui indique quel type de société de plateforme l’utilisateur utilise réellement.

La clé à retenir

La société de plateforme est la seule et unique. La société de plateforme est le seul acteur du secteur, et son rôle est d’être le leader.

 

La société de plateforme doit avoir une offre unique et différente des autres acteurs du secteur. Cette offre unique doit pouvoir se démarquer de la masse, être suffisamment différente de la norme et fournir un service auquel les clients peuvent faire confiance.

L’identité et l’objectif de l’entreprise plateforme

L’identité et l’objectif de l’entreprise plateforme détermineront en grande partie ses performances sur le marché. L’identité de l’entreprise plateforme est déterminée par le type d’entreprise plateforme auquel elle est associée : une entreprise plateforme en ligne, une entreprise plateforme hybride en ligne/hors ligne et une entreprise plateforme hybride.

L’entreprise plateforme fournit le service en tant que service et les clients le paient en temps, en argent et en attention. Dans ce cas, les produits sont les mêmes que dans un magasin d’applications, mais le service est identique ou assez similaire.

Certaines sociétés de plateforme fournissent également un service en nuage : un serveur conçu pour exécuter des applications sur le nuage. Ce type de société de plateforme fournit une solution intégrée avec l’utilisateur, du début à la fin, pour tous les services nécessaires.

Les offres et services

Le type de service offert et le niveau de service fourni détermineront également en grande partie le succès ou l’échec d’une entreprise de plateforme.

À première vue, une entreprise de plateforme en ligne peut sembler proposer des offres similaires à une solution de marketing par courriel ou à un agenda sain. Cependant, ces offres peuvent être très différentes en termes de contenu, de services et de prix. Dans ce cas, la société de plateforme offre un mélange de services, comprenant souvent des services payants et gratuits. La différence de tarification se reflète dans le niveau de service offert : certaines plateformes facturent davantage pour certains niveaux de service, tandis que d’autres sont gratuites.

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